然而,随着时间的流逝,工作的单调性逐渐显现出来。看似工作量不大,但真正投入其中时,才深刻体会到其中的疲惫。
然而,每当想到这份工作能帮我分散注意力,我便告诉自己一定要坚持下去。可是,这样的日子并未持续太久,我就遭遇了一位难缠的顾客。
"你到底会不会算账啊!别浪费我的时间。" 说话的是一位上了年纪的大爷,戴着一副老花镜,此时正恶狠狠地盯着我。他的语气充满了不满和质疑,让我不禁有些紧张。
无奈,我只好顺着他说。“真是不好意思,老伯,是我工作的疏忽。”
“我这就重新算一遍。”
“快点啊!别耽误我时间!”老伯又恶狠狠地说了一句,并且往我面前恶狠狠地拍了一掌。
见状,我心中的怒火瞬间被点燃,但出于职业素养和道德约束,我还是强忍着没有爆发出来。毕竟,作为一名服务行业从业者,我深知与顾客发生冲突并不是解决问题的最佳方式。
其实,事情的真相并非如老伯所说那样是我算错了账,而是他手中的优惠券已经过期失效了。由于不想多付十一块钱,这个可恶的老家伙才想出这么一招来为难我。
尽管心中委屈且愤怒,但我仍旧耐着性子重新计算了一遍价格,并耐心地向老伯解释道:“老伯,这确实是优惠后的价格,我没有算错。如果您不相信,可以再仔细看一下小票。”
老伯接过小票,粗略地瞅了两眼,然后气势汹汹地反驳道:“怎么可能,这优惠券昨天还能用呢!”
此时,周围的顾客也被这边的动静吸引了过来,纷纷驻足围观。面对众人的目光,我只觉得脸上一阵火辣辣的,而眼前这个老头分明就是故意在找茬儿,想要当众让我难堪。
“小伙子,要不就给他用了吧,反正也就十几块钱的事儿,没必要惹上这些麻烦。”人群中有人好心地劝说道。