“就是，就是，如果真是产品质量问题，陈大头许诺的一千万必须给人家，这个承诺我可是在发布会亲耳听到的。

可不能赖账了。”

高锦山这时被一群客户围着声讨，整的有点头大，他听到下属汇报的查询结果，这个郭姓女子的学历为真实过后。

已经意识到这次的事件很不简单，自己有点hold不住了。

必须要找个高个的顶一下。

“大家先别着急，如果真的是我们的问题，绝不会推卸责任，这样吧，我去请示一下领导，看他什么意见。”

说完之后，他朝众人纷纷告了个罪，然后从一边的角落处脱身离去。

三分钟后，他一路飞奔，来到了二楼的总经理办公室。

“曲总，这事大概是这么一个情况，您看？”

他连水都顾不上喝一口，气喘吁吁的说道。

曲一介听了个大概，提了一个关键的问题。

“她说的在金陵展销中心的问题处理方案，你有查下营运中心的记录吗？”

“抱歉，曲总，事发突然，我还没来得及查。”高锦山头顶有些冒汗，他知道自己忽略了这一重要问题。

曲一介此时也没空批评他，只是瞪了他一眼，催促道。

“我来查，单号多少？”

“4468734。”

曲一介登陆了营运中心的权限账号后，查看了这个订单的服务情况，确实，在上周的记录中，在金陵旗舰店做了测评。

结果是车辆操作不当导致的故障，不予赔偿和更换。

这个记录写的非常水，完全不像金陵总部的工作态度。

这让曲一介也感到很棘手，首先，这个姓郭的女士肯定会一口咬定自身操作没有问题，是车辆本身问题。

其次，金陵总部的态度从记录上来看，就很敷衍，所以这件事就很难说了，到底是谁的问题，还必须得现场评测才行。

“我淦！”

曲总报了一句粗口，气冲冲的关上了电脑屏幕。

五分钟过后，两人回来了展台旁。

这时展台旁的人已经越围越多，几乎整个展销中心的人都来了，现场有工作人员维持秩序，甚至有几个礼仪模特都搬来了软皮小板凳。

这是给一些年纪大的吃瓜群众提供的服务，防止他们疲劳晕倒。