【简介】下面是小编给大家带来的读《细化管理》有感（共13篇），以供大家参考，我们一起来看看吧!在此，感谢网友“小小”投稿本文！
读《细化管理》有感
根据XX党发32号《关于开展民主评议党员和创先争优总结评比工作的通知》文件和XX营销党发(2004)12号《关于转发XX党委〈关于开展民主评议党员和创先争优总结评比工作的通知〉的通知》文件的精神，现将自己一年来的政治学习和业务工作情况进行总结，以达到坚持正确的政治方向，充分发挥党员先锋模范作用，爱岗敬业，勇于奉献的目的。
自己从事财务工作，能够在公司财务部的指导下、在分公司的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”的重要思想，紧紧围绕着公司的方针目标和分公司的工作总体思路，加强业务学习、加强财务建设，努力使分公司财务工作上新的台阶。
为做好本职工作，要求全员注重财务理论和业务学习。今年以来，全体人员完成了《会计法》继续再教育工作，并通过了华东地区和西南公司组织的考试。将《会计法》和《会计基础工作规范》作为一项重要的学习内容，使全体人员对财务业务有一个较为全面的了解，从而达到了加强财务业务建设的目的。
落实“收支两条线”，加强内控制度，降低成本、费用，强化财务管理与监督作用。落实“收支两条线”的原则，使内部控制制度落到实处，为加强财务核算、财务管理提供可靠前提，是财务管理与监督的重要方面。建立健全内控制度，为强化财务工作的管理与监督作用打好了基础。在实施“收支两条线”的过程中，完成了从基础的“销售日报”延伸到“客货运销售汇总表”转换，再到“销售资金清单”的生成，以及ORACLE财务帐务系统的`切换。
进一步修订和完善了各岗位财务工作职责，包括：《出纳岗位职责》、《固定资产管理职责》、《代理人管理职责》、《客票结算工作职责》、《货运票证结算职责》、《会计工作职责》和《档案工作实施办法》。建立健全上述各项财务工作职责是加强内控制度，自我完善监督机制的具体表现，从而使分公司财务工作向制度化、规范化迈进了一大步。
在降低成本、费用上下功夫。本着支持生产但又力求节约的原则，在“长峰呼叫中心”创办过程中，所需要的柜式和台式空调机，全部用的是以前闲置下来的，此项节约近4万元；财务部门为俭省开支，尽量升级在用老旧机器。经统计，分公司的各项费用全部控制在了财务预算范围之内。
加大财务管理力度，做到客货结算真实、准确。随着上海分公司客货量的不断增长，尤其是公司“收支两条线”后，需要客货应收账款与实际货币资金收取数相配比，这样对财务结算的要求就越高。要求货结算人员“关口”前移，定期对货运代理进行轮流抽验，以防止“偷逃重量”、“张冠李戴”或者计重价格不符的出现，使客货结算质量大大地提高了。
坚持固定资产管理不放松，加快对老旧问题的处理。除继对原XX上海分公司固定资产进行清理外，又组织有关人员对原子公司上海分公司固定资产进行了清理，从而进一步加强了固定资产核算及管理。按照固定资产管理要求，做到了专人定期对固定资产核对、检查。按照要求对资产进行分类，建立健全了固定资产台帐和固定资产卡片，做到了固定资产的“帐、卡、物”三相符，同时也做到了专人进行管理。在此次公司重组的资产清查中，经过了“中鹏会计师事务所”的检查，并一次通过。分公司对低值易耗品帐面进行了清理，为低值易耗品的实物清理打下了基础。
加速分公司重组，为经营创造良好的环境。随着XX和子公司的顺利重组，原XX、子公司上海分公司的“一体化”也顺利地完成了。在这个过程中，财务部门发挥了重要作用。首先，组织财务人员对原子公司在上海周边地区的票证进行了清理、回收，对固定资产进行了实地清点造册，并按照公司的步骤及时准确地完成了原子公司上海分公司财务报表的编报工作，为原两大分公司财务合并作了充分的准备。其次，组织全体人员集中了原子公司上海分公司存在几处的“财务联”，对-的票证“销售日报”进行了历时两个多月的复印存档准备。对其从建办至的“销售日报”进行了整理，为其票证的销毁工作作了充分的准备。再次，进行了对原子公司上海分公司经营执照的撤销工作，及时地重新进行了合并后上海分公司的注册工作。以上工作的顺利完成，较好地配合了公司的重组进程，也为分公司整合后的经营创造了有利条件。
加强销售代理管理，加强销售代理服务，保证销售收入的实现。严格把握货运代理的资信关，强调了保证金和上级单位或银行担保双到位；严格限制了各类运单的领取数量，有效地规避了风险；及时地暂停一些拖欠销售款的货运代理的运单发放，对“应收帐款”的及时收回起到了关键作用。
执行公司应收帐款管理的有关规定，加强了对客、货运票证的审核力度，保证了应收帐款的安全。严格对客、货票证的审核，使审核后差错率降到最低程度。经统计客、货运票证审核差错率几乎为零。加强对应收帐款催缴，使应收帐款安全程度进一步提高，为收入的实现提供了有力保证。上海分公司始终坚持应收帐款结算时间30天的标准不放松，尽可能地加速公司流动资金的“回笼”，减小经营风险。在加强应收帐款管理的同时，对以前年度的欠款进行了追缴工作，使几年来的债权得以实现。“华东广告”货运代理公司，几年前拖欠的XX货运款近16万元，经过财务人员的努力得以追回。
加强分公司财务会计和业务档案的清查、整理和归档等项工作。今年在完善会计档案工作的基础上，对财务业务档案进行了清理，做到专人进行管理。建立了会计档案清册，按《会计档案管理办法》和《档案工作实施办法》的要求进行会计档案和财务业务管理，使会计档案达到规范化、标准化、制度化。
自己在工作中，存在着不足之处：财务工作没有很好地跟上从上海分公司到上海基地的发展要求，数据生成比较滞后，数据内容深度缺乏，没有很好地起到财务管理的核心作用；没有真正地发挥出财务人员的作用，其积极性和主动性有待于提高；工作中自己存在着态度比较生硬，与同志们的交流比较欠缺，也是自己今后应当注意的。
民主评议党员是全面贯彻落实党的十六大提出的党要管党、从严治党方针，提高党员素质的意向重要措施。通过此次民主评议党员工作，自己既总结出了在工作中所做出的的成绩，同时也找到了存在的不足，这样对自己今后的学习和工作是有极大帮助和促进的。
闲暇之余翻阅家里的书柜，一本前段时间在职工图书室借阅的《班组精细化管理》跃入眼帘，因与自己岗位有关，于是信手拈来随意翻看，不知不觉被里面所讲的管理理念所吸引、所认同。随后仔细阅读起来。
这本书的作者叫刘寿红，是北京博士德管理顾问有限公司管理顾问、培训师。拥有十多年大型企业的工作经历，从基层做起，一步一个脚印，积累了丰富的经验，同时也总结出了一些独创的管理理念。这本书告知我们什么是精细化管理，为何要推广班组精益化，如何实现精细化管理。用讲案例，摆道理的方法，让阅读者想的明白，看的清楚。
日本企业以精细著称，任何产品都是以人为本、重视细节，从而推动了日本的经济增长。书中举了这样一个例子：一家日本企业，在车间工作的工人身上至少带有三样工具：笔、尺子和表，看似不经意的东西实则有很大作用。笔是用来做记录或者做标记的。日本人做事很细心，哪个地方只要有不明白或不一致，就马上把它记录下来反馈给上级。尺子代表的是精度。中国人做事靠感觉，判断差不多就可以了，先主观后客观。日本人则是先用尺子量一下，是多少就是多少，不断地去测量，不断地去改进。表是用来看时间的。他们每完成一项工作，就把时间记录下来，这样不断地对时间进行记录和比较，不断地改进工作方法，不断提高效率。正因为注重细节才使得今天的日本产品质量如此优良，代表世界一流水平。从这些事实上看出我们应该积极倡导精细化管理，每个人都努力去做，久而久之养成习惯，企业才会逐渐进步、逐渐强大。
从这本书中我对这几点比较感同身受：
一、必须要有改进工作的动力和能力。
班组员工仅凭自己过去积累的经验、知识做事，而不主动学习新的管理理念、新工具和新的工作模式，这样便不能在工作中发现问题并及时解决。所以一定要培养员工的主动性和创造性，这样才能不断提高班组管理水平。
二、做到管理专业化、规范化、标准化、数据化、系统化。
1、专业化。只有专业才能精细，让员工重视自己的工作，不断钻研取得进步，从成功中获取快乐从而使工作更有成效。
2、规范化。俗语说“无规矩不成方圆”,班组生产过程管理要规范、安全管理要规范、统计台帐要规范，只有一切都梳理清晰，才能实现班组精细化。
3、标准化。标准化是班组追求效率、减少差错的重要手段，制订各项工作标准，在执行过程中发现问题，持续改善，不断提高。
4、数据化。班组数据管理最主要的目的是通过对统计数据的分析对比，找出存在的不足，使班组提高效率、避免差错。
5、系统化。班组精益化管理本身有限多环节，涉及到多种手段，只有衔接配合好各个环节，才能产生最大的效果。
三、火车跑得快全靠车头带。
班组长是班组精细化管理的带头人，所以班组长应提高自身素质，推行“严、细、仁”管理方针，不断激励自己，提升管理能力。
精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有注重工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位。通过这本书的阅读使我受益匪浅，不仅给我指明了工作的方向还给了我工作的动力。目前，公司正如火如荼开展班组精细化管理，我们从立项班组开工会和安全活动着手，狠抓工作流程，力求从出勤、工作服装、当天生产任务、危险点的防范、对工作的点评等等进行详细的规范。作为一名班组事务专职，我将不断开拓自己的工作理念，研究、实践、完善精细化管理，把班组建设工作做的更细、更精、更完美。
读精细化管理有感：细节决定成败
细节决定成败
－－读精细化管理有感
“读一本好书就像在跟一位高尚的人在谈话”，我读了《精细化管理》一书，受益颇深，领略了“精”、“细”的些许内涵，下面是我一点肤浅认识与大家一起分享，不足之处敬请指教。
精细化管理的本质就是一种对目标进行分解细化和责任落实的过程，是让教学规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于教育所有坏节的全面教学模式，同时也是增强班级整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理要求每一个教师的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有我们都参与，从我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现教育教学的最终目标。主要有以下几点：
一、明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝教学上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。着力培养人才，通过提高学生思想意识，规范教师标准化操作，实现精细化管理培养合格的人才。精细化、标准化，从自身而言,要通过学习意识到本职工作的`重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把学校比作“一部列车”的系统,把教师层比作“机头”,把学生比作“身体”,能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的“专长”,就能使学校这部列车平稳而快速地行驶。
二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。
各教师应不断进行专项分析讨论，通过对学生的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的教学措施，并落实责任，将责任具体化、明确化。制定有效措施，责任划分清楚，并贯彻落实，领导有领导的事干，教师有教师的责任，学生有学生的任务，家长有家长的义务。
三、加强本教师的文化修养，完善自身的管理机制
建立以人为本、以生为本的教育平台，以柔性化的手段和人性化的管理，处理好教师与学生、学生与学生、教师与家长之间的关系，相互之间进行沟通和互动，实现人文关系哲学层面的精细化管理。随着教学分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显，精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在教学中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的教育文化理念渗透到教学的每一个环节,真正消除教育教学上的盲点,使学生在竞争中步步为赢。
老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易促成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是教师发展的必然选择。从我做起从细节做起，争做精细化管理者，让我们的教育向着更高的目标迈进，进一步培育出更优秀的人才。
文|海关小学李春梅
“学而不思则罔，思而不学则殆”，作为一个公司的管理者，需要不断的学习书本上的知识，提升自己的理论水平，也需要不断的思考，将系统的理论知识运用到公司的实际经营管理中去，更需要教育全体干部职工不断学习新的经营理念、新的营销模式，积极构建学习型企业，保持公司在市场中的竞争优势。特别是读完《精细化管理》一书后，自己对如何管理好一个企业有了更为深刻的认识，正像书中所说“精细化管理是微利时代企业管理的制胜之道”精者，去精也，不断提炼，精心筛选，从而达到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其要由，由精及细，从而找到事物内在联系和规律性。结合公司的实际情况，精可以理解为：我们对待任何事情的一种态度，不找到最好办法不罢休的一种态度，或者说是一种对自己工作的专业程度；“细”是我们对待事情细心细致，关注细节；而“化”是一种我们工作岗位职业化的程度。只有我们理解了精细化的含义，才能更好的去向精细化的方向迈进。
一、管理工作从人治向法治转变，并要注重执行力
一个公司在规模较少的时候领导者往往是依靠自身人格魅力带领着全员的创业发展，人治的`色彩比较浓重，这时候的管理只能满足于“差不多”、“还凑合”，而无法适应市场经济时代高标准、高精度、高质量的管理要求。当公司发展到一定规模以后，就必须拥有完善的管理规章制度，特别是公司新建100000立方米****的管理，针对人员新、设备新、管理经验不足等问题，结合油库的实际情况，制定了“0123”管理模式，并根据油库安全管理的相关标准、内容、要求和《****管理规则》，建立健全了规章制度、操作规程、作业程序和安全责任标准等共计189项，规范了各种业务登统计223项，并将制度汇编成册，做到了岗位有制度、工作有标准、作业有程序、检查有依据、考核有奖惩，避免了人治的随意性。并通过不断的培训、示范、演练、指导等方式，提高员工对制度的认知度，提升制度的执行效果。通过严格规范的规章制度和强有力的执行力，确保****的绝对安全。
二、精细化――精细见于数据
精细化的最重要的体现就是数据化。作为我们商贸公司，数据最具有说服力，一切都要做到“看得见、摸得着、说得出”，要认真填写好每项商贸交易记录，用数据明确目标，确定工作计划，制定营销步骤，就可以保证公司开展商贸营销工作的精确性；客观真。实的记录数据，也能够真实的再现我们经营工作中取得的成绩和存在的不足，有利于我们进行总结分析，能够提高资金周转速度和使用率，确保公司资金的连续性和稳定性；也能够通过分析，挖掘内部潜力，开展节能增效，减少浪费。最终用真实的记录数据，保证各项制度能够得到良好的执行。
三、把小事做细，把细事做透
公司主要从事大宗的商贸活动，部分员工认为小笔买卖不足挂齿，细节无关紧要，这是一种极不负责任的态度。市场竞争日趋激烈，我们必须处理好与用户的关系，提升客户对公司的满意度，扩大客户资源。正像书中所说“在工作中，没有一件事情不值得去做，也没有一个细节细到应该被忽略”，这句话应该成为我们日常管理工作的原则，只有将这样的思想深深印在脑海里，并形成一种企业文化，灌输给公司的全体干部职工，才能加强公司的品牌建设，增强公司的市场竞争力。另一方面，作为公司管理者，更要求“大处着眼，小处着手”，要学会做小事，做细事，做透事，只有做好每个细节，做好每件小事，养成认真做事，踏实做事的职业态度和职业习惯，才能将公司的管理工作做的更好。
“精心是态度，精细是过程，精品是成绩”，只有在构建学习型企业的过程中，将精心的态度深入人心，让每位员工在日常的过程中将工作做精做细，必将大大提升公司的管理水平，圆满超额完成任务，创造更多的精品业绩。
《细化管理》读书笔记
“阿波罗登月计划”成功后，总结出两条基本经验，一是不与同行一起吃饭，即学会在其他领域中寻求突破；二是凡事要做得细而又细，即细节是至关重要的。以下是“《细化管理》读书笔记”，希望给大家带来帮助！
细节是一种动力
作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析；从工作目标到问题提出；从措施到制度，应有尽有，然后是发展定位和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确，问题是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高阁。当重大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。
部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细节的较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。
细节是一种精神
在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足，正如李素丽讲的那样，用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同样决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的`大忌，更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪明以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。
细节是一种创造
不要以为创造就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动，在几乎不提高成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到；科学的精神，就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。 “布置不等于完成”，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。为此，管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受上级布置的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检查，下属是否准确理解了上司的意思，以免因误会导致失误。方法看似简单，但实际操作中却非常有效，同样也是一种创造。
细化管理读书心得体会模板
管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。本文是一篇读书心得体会模板，接下来让我们一起看看吧!
“阿波罗登月计划”成功后，总结出两条基本经验，一是不与同行一起吃饭，即学会在其他领域中寻求突破;二是凡事要做得细而又细，即细节是至关重要的。第一条经验表明创新在工作中的重要性，第二条经验则表明细节决定成败。按照分公司党委的安排，xx年4季度学习《细化管理》一书，感受如下：
细节是一种动力
作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析;从工作目标到问题提出;从措施到制度，应有尽有，然后是发展定位和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确，问题是缺乏操作方法。
最后大都不了了之，束之高阁。当重大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。
部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细节的较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。
细节是一种精神
在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足，正如李素丽讲的.那样，用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。细节作为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同样决定成败。
性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪明以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。
细节是一种创造
不要以为创造就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动，在几乎不提高成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到;科学的精神，就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。 “布置不等于完成”，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。
为此，管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受上级布置的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检查，下属是否准确理解了上司的意思，以免因误会导致失误。
方法看似简单，但实际操作中却非常有效，同样也是一种创造。
在学校，我主要管理学校教学工作，五六年了，回想起来，感受颇多；最近在读中小学校管理校长培训教程（三）学校团队管理，使我产生了很多共鸣。
首先，我认为，学校教学工作的重点工其实就是老师的管理工作，一所学校成败的关键，是看这所学校有没有一支强有力的教师队伍。可以这么说，教师兴，学校兴，教师弱，学校弱。而在教师管理中，我们发现关键是如何引领教师在教学管理中形成合力，发挥团队力量。
我们学校地处郊区，旁边学校众多，生源不好，但是我们每年的中考成绩，始终排在瓯海区前列；我想主要的原因是因为，我们学校教师的团队合作精神，有人把这种精神称为梧田二中精神。
另外，一个学校团队的成功与否很大程度上在与其负责人素质的高低，我校几任校长，在用人管理已经形成了我们梧田二中的传统，学校在校长的领导下，确立目标，统一思想，达成共适；我们学校每任校长都能因地制宜的结合学校的发展情况，确立一个不大的目标，但是这个目标非常的清楚，有一定的难度，但又可以经过努力即可达成。最主要的是这个目标是全体老师认可的。这样就可以形成合力。
在阅读本书过程中，我们受益非浅的是，我学会了很多团队管理的策略和艺术以及技巧。如案例：知人用人—建立科学的人才策略，双向沟通—给予人才充分的信任。有效激励---提升信心，创造奇迹等。其中，印象最为深刻的是，关于沟通问题，著名成功学大师卡耐基说过，所谓沟通就是同步，每一个人都有他自己独特的地方，与人交际则要求与别人一致。在学校管理中，如何与老师进行合理的沟通，是非常重要的，也是工作顺利进行的前提条件。学校的有效沟通是为了实现办学目标，因此，做为学校管理者，把握沟通要点，学会沟通技巧，避免出现沟通中的障碍。
几年前，我由于没有和一位老师进行合理的沟通，致使产生误会，酿成不良后果，今天，阅读中，我深切体会到，作为学校的`任何一位管理老师，如果不具备沟通技巧和策略，产生高效工作效率是不可能的。
沟通不是简单的你说我听，而是一个信息交流、思想统一、增强认同感、加强凝聚力的过程。要想取得良好的效果，必须注意以下要点。
一是要认识到每个人都有很多优点，但我们并没有发现，作为管理者，如何发现老师身上的优点，尽可能的发挥老师的优点，避开老师的缺点，实现管理的最大效率。
二是沟通要是双向的活动，不是一个的事，如果沟通中只有一方主动是没有效果的。只要双方形成积极的交流、合作，推心置腹的交谈，才能取得沟通的最大效果。
三是沟通中要真正了解对方，理解对方，而不是把自己的观点强加给老师，要多从教师的角度出发考虑问题，多了解教师的看法和建议。从其讲话和行为的动机去考虑，才能真正地理解对方，得出的结论才能更符合实际，沟通才会进行得更加顺利和有效。
最近，读了一部余世维博士的《高绩效团队的运营和管理》。他将高深的哲理蕴含于谈笑间，独特的讲解风格给我留下了深刻的印象，也带来了许多的反思。“工作就意味着责任，责任成就人生”,无论自己所做的是什么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意义的，人生也如此。整体看完之后，觉得受益匪浅，对自己今后的工作有着很大的指导作用。
很多人都说，一个人能否成功取决于他的态度，也可以说，态度决定一切。的确，在我看来，工作不在于有多么伟大，任何人都没必要看轻自已的工作，工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。很多管理者的经验是：看一个人是否能做好工作，只需要看他对待工作的态度。余世维博士说：“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好！”这句话让我印象非常深刻。这句口号尽管很朴实很平淡，却完成了对这一观点的完美概括。我想我们每个人都该时刻谨记：对待工作，在我们“应该”的基础上，我们只需再多做那么一点点。然而也就是这么一点点，才能收获出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”. 全心全意，自动自发，完全没有强迫、要求，只是自觉出色的做好自己的本职工作。激励也是优秀团队中一个不可或缺的因素。
余世维博士在谈到“激励”时的话语，很发人深省。他说，激励的基本步骤是，
一、先要肯定他人的作为或贡献；
二、能设法排除他人的限制或障碍；
三、要为他人的需求提供方法或援助。也就是，在团队中，我们要去肯定团队中其他人的作为和贡献，因为每个人都是团队的一部分，个人的成功就是集体的成功。而现实中，大多数人却只会批评，只会打压。不能看到别人有出色的作为或贡献。看到团队中其他人遇到限制或障碍是，要主动设法帮他们排除，或者为他们提供方法或援助，而不是只会旁观看热闹，只会放牛吃草，任他自生自灭，也就是俗话讲的，“事不关己，高高挂起”.要时刻牢记，激励别人，才能使整个团队有着积极向上的精神状态和工作热情。我们要时刻检视自己身上是否存在余博士提到的几种通病，及时改正。
还有一点，让我印象也很深刻，就是“上级也需要被激励。”乍一听，确实觉得很奇怪，上司怎么还需要下属鼓励呢？但是，余世维接下来的话就让我豁然开朗了。激励何尝不是双向的呢？就像小时侯，父亲拿着或许在那个年代并不能让家人过得很充裕的工资回到家，如果我们能很开心的说一句：“爸爸，您辛苦了，你真了不起，挣钱养活了咱们这一大家。”相信父亲听到这句话，任何工作中的压力疲惫沮丧都会立刻烟消云散。这不是对父亲的激励吗？同样的，在公司中，下属对上级的激励，也是传递出一种认同感，任何人都会喜欢被认同的感觉。激励能让人产生成就感，上级是团队中的领导者，当他的成就感得到满足时，他会带领着这个团队创造出更好的成绩。
如今的工作都是团队协作。一般来说，一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，如何提高一个人的工作效率，从而让整体的工作效率得到进一步地提高呢？余先生说：“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”.那么作为一个团队，发挥的能量就更加强大。
营造团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂，它可以激发团队成员的斗志，增进团队成员间的默契，最终提高团队整体的运营效率。营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重要前提。
近段时间读了韦昌勇主编的《学校团队管理》，感想颇多，也使我联想到了一则寓言：
一只蚊子小心翼翼地飞到某人的左手上，环顾四周，确信没有危险了，于是就咬了下去。左手感觉到强烈的疼痛和奇痒，难以忍受，于是对右手说：“兄弟，看在我们是邻居的份儿上，你帮帮我，把叮在我身上的蚊子打死吧。”右手漫不经心地朝左手看了一眼，说：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花费我多大的'力气吗？反正我没让蚊子叮，我才不管呢。”这番对话被蚊子听到了，喜出望外，肆无忌惮地吸着左手的鲜血，直到小肚子被撑得鼓鼓的才满意地飞走了。
不一会儿，这只蚊子感觉又有些饿了，飞了回来，这次它叮在了右手上，右手感到一阵的疼痛，接着奇痒难忍，一看，原来是蚊子正在叮咬自己，抬头看了一下左手，真想请他帮忙把这只讨厌的蚊子打死，可是一想到刚才对待左手的态度，话到嘴边又咽了回去。但是疼痛和奇痒令右手实在无法忍受了，终于厚着脸皮，对左手说：“老兄，你看现在这只蚊子在叮我，我刚才真的是没有感觉到这么难受，求你帮帮我，打死它吧，刚才是我对不住你。”左手一笑，说道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花费多大的力气吗？反正现在蚊子也没叮我。”右手只好尴尬地笑了笑，叹了一口气，独自忍受着蚊子给自己带来的痛苦。这只蚊子听到这里，高兴地手舞足蹈，吃得津津有味，然后非常满意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。
寓言点评：
右手不帮左手，是因为当时蚊子没有叮咬自己；后来，左手不帮右手，是因为左手在报复刚才右手生硬的态度。当蚊子遇到这么一对儿不互相协作的伙伴时，今后是不会再饿肚皮了。
管理启示：
学校的制度建设确定了各个部门、工作职位之间的明确分工。然而正是由于部门之间、岗位之间职责权力明确，互相推诿、推卸责任等影响工作绩效的情况会时有发生。教学、后勤互不干涉，教务、教研互不搭界……教职工是“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”，这对学校的发展是非常不利的，对团队互助的漠视就象无形的“软肋”和“短板”，轻者使学校管理层的宏图大略落空，重者动摇学校根基，人心涣散，对社会、学校和教职工都是一个灾难。这就为学校管理者提出了一个课题：如何进行团队管理，让部门和教职工之间互相帮助？我们认为，学校团队管理、加强团队协作的执行力，至少应该做到以下三点：
1、打造富有凝聚力的学校团队文化。发挥团队文化塑造价值和传递价值的双重作用，深入教职工内心，使教职工紧紧团结在学校发展这一面共同利益的旗帜下，荣辱于共。为及时消除团队内耗，要建立健全学校执行规程和约束机制，赏罚分明，提高教职工工作激情；通过一次次健康向上、不断创新的活动载体，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观。使教职工发现问题主动协调沟通，同事之间互相鼓励、互相帮助，少说“这不是我的事”，遇到力所能及的问题发挥“当仁不让”的精神，促使不同的分力最终成为推动学校前进的合力，达成学校发展建设的目标。
2、提高学校教职工团队的素质。要根据不断变化的新情况，帮助教职工树立克服“惯性”的信念，敢于抛弃眼前的利益与安适，不仅在别人找你寻求帮助时提供力所能及的帮助，还要时时找机会主动帮助同事，自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的，就应当主动提供给别人；与时俱进地提升教职工的团队自豪感，主动适应形势的转折与多变，认清自己所处的位置，提高教职工的应变、创新和执行能力；还要在计划的执行中加强对能胜任工作的优秀教职工的关怀与培养，塑造出有强烈责任感、有远大理想抱负、有高品位修养和强执行力的中层领导，使之成为执行学校发展战略的中流砥柱；部门、教职工之间进行广泛而有针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。
3、促进岗位间的沟通协调。几乎所有的矛盾都是由于沟通不畅而产生的，如果沟通不好的话，就无法进行有效的执行，很容易让教职工产生消极的心理，严重的削弱了团队的战斗力，也就谈不上决胜教育市场了！无论领导与教工、本部门与其他部门，都不能等出了问题、有了矛盾、影响了工作和感情之后才被动地去沟通。每个人都要主动地率先把心交出去，特别是站在对方的角度想一想他的感受和想法，用真心换回真情。学校在进行岗位设置的时候，对承担的责任要进行主责、部分和支持的划分，使岗位之间的责任不交叉、没有空白。避免某一个责任张同志是主责，李同志也是主责，两个人分不清到底谁是主责，出了事谁负主要责任，在工作中谁主动，以实现最有效的配合。
综上，学校的发展，教职工个人的成功，都需要我们树立团队协作意识，全力打造学校团队的执行力。如此，左手右手合力，打死蚊子，实现双赢！
读《管理密码》有感1000字
银代仁
8月初的一个周末，我的好友小S说要过来看看我，顺便给我一个神秘礼物。
那个神秘礼物，就是银代仁先生所著的《管理密码：源起市场，赢在职场》。大致翻阅了一下，我秒懂了小S的良苦用心――他知道我在刚晋升部门负责人不久之后，除了一段时间的激动和兴奋之外，其实我更需要在部门管理思维和部门管理技巧上来一些“大补”.小S希望我能安静下来，真正的有所提升。
这一个月比较忙，我也只能忙里抽闲地有一搭没一搭的翻看《管理密码》。随着阅读的深入，我不但逐渐明白了部门管理的9大基本功、如何指导部门员工制定工作指引、如何对部下进行“科学”和“艺术”的绩效考评、如何理解和配合HR部门的员工素质模型、如何参加和召开部门例会、如何高效处理每天堆积如山的邮件、如何SMART的表达和沟通、如何训练“闭环”思维、如何搞清楚“目标导向”和“问题驱动”……
我还更加深刻的收获了“无业务不管理”的思想。这本书让我更加理解和尊重前场业务部门。尽管目前我在企业里是“后场”职能部门，是银代仁先生让我醍醐灌顶明白了企业经营管理的.逻辑体系――企业的顶层架构、组织架构、主营业务、关键流程、目标绩效、改进措施等等。之前，我的视野往往是一个点，一个面，一个部门，现在，我的思维变成了一条线、一个生态、一个平台。
还有，银代仁先生用很通俗形象的语言，告诉我们什么是大市场、如何市场调研、业务和运营的关系、部门兴衰的征兆……旁征博引，读起来朗朗上口，书中不断爆出“金句”.尤其是全书最后一篇“见仁见智”,让我十分佩服作者的思维高度和境界。
本书不是鸡汤，却充满了正能量，由此可见作者的三观。本书不是工具书，却提供了丰富的随手可以拿来就用的制度、表单。尤其是“管人”和“管事”那个表格，让我开始系统的对照目前我的部门管理现状。还有银代仁先生关于“导师制”、“培训课件”、“战略分解工具”等等干货，让我大呼过瘾。现在，我已经把书中的不少工具，引入部门日常管理之中。我从团队成员的眼中，看到了认可和希望。
本书之所以能得到业界众多嘉宾的推荐和认可，我想一是跟银代仁先生的从业经历和为人处世有关，二是银代仁先生的确把“市场”和“职场”融会贯通，并形成了自己的方法论和思想体系。
小S是我多年的朋友，他自然是懂我的。如今，银代仁先生的《管理密码》也成了我的朋友，它的确让我真正开始理解和构建“前场心态、中场视野、全场思维”.我决定，将这本书当成礼物，送给我那些在职场上一起打拼的小伙伴儿。
银代仁，互联网营销人士，
曾任新浪UC等大型互联网公司
主管市场部工作。
文/页川
读《管理情话》有感
近日，有幸拜读了禹城市张庄中学孙海忠校长所写《管理情话》一文，深受感动，也深受启发。
“态度决定一切”，成功路上不要怕遇到麻烦，要勇敢为自己打拼，闯出属于自己的一片天。人生是一次旅程，一次充满艰辛与快乐的旅程。在这次旅程中，孙校长能够放下架子，俯下身子，从细微处体察民情，关心学生、爱护学生，并且真真切切的体谅老教师，关心年轻教师的专业成长，真不愧是全校师生的“福母官”。
教书已经，第一年干班主任的我，当接到校长让我当班主任的消息时，真的有点不知所措。上任后，当遇到班内难以解决的问题时，经常躲在家里抹眼泪。特别是我校属于寄宿制学校，烦琐事更是让我经常六神无主。有好几次，我打算去辞掉班主任工作，但是性格倔强的我又有点抹不开面子。于是，心一横，“别人能够做好的事情，我也一定行”。
每当遇到挠头的事情时我就多向老班主任请教经验，慢慢的孩子们的纯真深深地感动了我。每当看到孩子们围着我问这问那时，每当孩子们遇到事情向我求助时，每当孩子们争抢着为我打饭时......我就会幸福的流眼泪。这时候，我就会告诫自己：真心换来的是真情啊！我一定要好好的照顾这些孩子们，好好的教育他们，让他们时刻感到家的温暖，让他们每一个人都成才。
我班有个单亲孩子梁仁坤，在2岁时候，母亲因病去世，爸爸为了偿还债务、维持生计从那就常年在外打工，孩子就随年老的爷爷一块生活。我当班主任不久就发现了这个学生显得有点呆滞，其他同学也时常欺负他。我就试着给梁仁坤做工作，教他做什么事情都不要害怕，做什么事情都要大胆。前几天发生的一件事使我的心至今不能平静下来：一天吃晚饭，班内一个学生带来了辣椒酱，好多学生都去要，我发现梁仁坤竟然也怯生生的去要了。可是，那个同学给谁都可以唯独就是不给他，我发现他非常的尴尬，目光变得更加呆滞了。
我当时也有点“不知所措”，装作没有看见，没有说任何话。事后我就借班会时间告诉孩子们要有爱心，要有同情心，要学会关心周围同学们。随后，我就偷偷的.买了一袋子辣椒酱送给了梁仁坤，孩子当时就哭了。我轻轻拍了拍他的后背说，“今后要好好学习。那样你就会更可爱”。我知道给孩子讲大道理，他听不懂，我要用实际行动告诉孩子要学会坚强，只有好好学习，将来才会过上好日子。
读了孙校长的文章后，我还想起上周的一件事情来，至今感到愧疚。周二晚上临睡前，我到了学生宿舍转了转，临走时看到宿舍前还有一些孩子们的鞋子，我想起了下午某老师说，“晚上有雨”的事情来，但是我抬头一看夜空，满天的星斗，就心存侥幸的走了。半夜睡梦中，我就听到外面哗哗的下雨声，可是困意太浓的我就是不相信天还真会下雨不成。紧接着我又心存侥幸地睡着了。
第二天早上起床后，我到门外一看，天哪，昨晚还真是下雨了呢。我的心啊，顿时凉了多半截。我就赶快跑到班里，一问有几个学生的鞋子真的淋湿了，尤其是潘新东同学就是带了一双鞋子，还穿着湿鞋子上课呢。我顿时就恨起了自己。我怎么就不起来给孩子们拿进去呢。当然世界上没有卖后悔药的，我就暗下决心，今后绝不会再犯类似的错误了。生活中时时刻刻都有新的挑战、时时刻刻都有新的创造。
通过不到一年的班主任经历使我成熟很多。当一个“孩子眼中的好班主任”目前就是我的一个梦想，这个梦想也无时无刻不萦绕在我的心中。特别是读了孙海忠校长的文章后我更是心潮澎湃：常言道“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。每个真正实现梦想的人都经历过无数的坎坷和磨砺，才真正走向梦想的殿堂。也只有经过坎坷和磨砺所实现的梦想才真正是有价值的梦想。其实梦想就是人生的加油站，时时让我们以饱满的热情做好本职工作，迎接明天、走向未来。
